Servicevilkår

Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på Form3 Studios webshop.

1. Om Form3 Studio

Webshoppen drives under navnet Form3 Studio.

Sælger:

**Jonas Breum Møller **
Jægergårdsgade 140, 3. tv.
**8000 Aarhus **
E-mail: kontakt@form3studio.dk

Form3 Studio er på nuværende tidspunkt ikke CVR- eller momsregistreret.

2. Produkter

Vi bestræber os på at vise og beskrive vores produkter så præcist som muligt.

Farver og produktets udseende kan dog variere en smule afhængigt af skærm, lysforhold og det enkelte produkts fremstilling.

For 3D-printede produkter kan der forekomme mindre variationer og synlige laglinjer, som er en naturlig del af fremstillingsprocessen og ikke nødvendigvis udgør en fejl eller mangel.

3. Priser

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK).

Eventuelle leveringsomkostninger fremgår særskilt ved checkout, inden du gennemfører dit køb.

Form3 Studio er ikke momsregistreret, og der opkræves derfor ikke moms på nuværende tidspunkt.

4. Bestilling

Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet.

Hvis vi mod forventning ikke kan gennemføre din ordre, eksempelvis fordi en vare ikke kan leveres, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Hvis der allerede er trukket betaling for en ordre, som ikke kan gennemføres, tilbagebetales beløbet.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af åbenlyse prisfejl, tekniske fejl eller andre åbenlyse fejl på webshoppen.

5. Betaling

Betaling foretages via de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout.

Betaling behandles sikkert gennem Shopify og de relevante betalingsudbydere.

Vi opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger.

6. Levering

Tilgængelige leveringsmetoder og priser fremgår ved checkout.

Den forventede leveringstid fremgår på webshoppen eller i forbindelse med din ordre. Der kan forekomme forsinkelser, eksempelvis hos fragtfirmaet.

Form3 Studio har ansvaret for varen, indtil den er leveret til dig eller til det aftalte udleveringssted, medmindre du selv har valgt og indgået aftale med et fragtfirma, som vi ikke tilbyder.

Hvis din pakke ikke bliver leveret som forventet, skal du kontakte os på kontakt@form3studio.dk.

7. Fortrydelse og returnering

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på webshoppen.

De nærmere betingelser for fortrydelse, returnering og tilbagebetaling fremgår af vores Returnerings- og refusionspolitik.

For specialfremstillede eller personligt tilpassede produkter kan fortrydelsesretten være undtaget efter gældende regler. Hvis dette gælder et produkt, vil det fremgå i forbindelse med købet.

8. Reklamation

Som forbruger har du 2 års reklamationsret efter købelovens regler.

Hvis varen har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os på kontakt@form3studio.dk med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Send gerne billeder, hvis fejlen kan ses.

En berettiget reklamation behandles i overensstemmelse med købelovens regler.

9. Brug af webshoppen

Du må ikke bruge webshoppen til ulovlige formål eller forsøge at:

  • få uautoriseret adgang til webshoppen eller andre brugeres oplysninger

  • sprede virus, malware eller anden skadelig kode

  • forstyrre webshoppens funktion eller sikkerhed

  • misbruge eller kopiere indhold i strid med gældende lovgivning

Vi kan begrænse adgangen til webshoppen ved misbrug eller forsøg på misbrug.

10. Ophavsret og indhold

Billeder, produktdesign, grafik, tekster, logoer og andet originalt indhold på Form3 Studios webshop tilhører Form3 Studio eller anvendes med tilladelse fra rettighedshaveren.

Indholdet må ikke kopieres, distribueres eller anvendes kommercielt uden tilladelse, medmindre andet følger af gældende lovgivning.

11. Shopify

Form3 Studio anvender Shopify som teknisk platform for webshoppen.

Shopify gør det muligt for os at levere webshoppen og de tilhørende funktioner, men køb af produkter foretages direkte mellem dig og Form3 Studio.

Shopify kan behandle oplysninger i forbindelse med brugen af webshoppen og betalingen. Du kan læse mere om dette i vores privatlivspolitik og Shopifys privatlivspolitik.

12. Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med blandt andet bestilling, betaling, levering og kundeservice.

Du kan læse mere om, hvilke oplysninger vi behandler og hvorfor, i vores privatlivspolitik.

13. Fejl og ændringer

Vi bestræber os på, at oplysninger om produkter, priser, lagerstatus og levering er korrekte.

Der kan dog forekomme skrivefejl, tekniske fejl eller andre åbenlyse fejl. Sådanne fejl kan blive rettet, når de opdages.

Vi kan løbende ændre produkter, priser og disse handelsbetingelser. De betingelser, der var gældende på tidspunktet for dit køb, gælder for den konkrete ordre.

14. Gældende lov

Køb hos Form3 Studio er underlagt dansk ret.

Intet i disse handelsbetingelser begrænser de ufravigelige rettigheder, du har som forbruger efter dansk lovgivning.

15. Kontakt

Har du spørgsmål til din ordre eller disse handelsbetingelser, kan du kontakte os på:

Form3 Studio
Jonas Breum Møller
Jægergårdsgade 140, 3. tv.
8000 Aarhus
kontakt@form3studio.dk